Comunicación y Trade Marketing

 

El consumidor del Siglo XXI, cada vez mejor informado y más exigente, demanda productos y/o servicios hechos a medida, con entrega rápida (lo quieren obtener cuando lo desean) y además al precio justo.Estos consumidores transmiten gran presión tanto a los fabricantes  como a los distribuidores en la búsqueda de calidad,  innovación e inmediatez

 

OBJETIVOS

• Comprender la distribución comercial actual

• Conocer y aplicar los argumentos del Marketing Relacional en la negociación entre fabricante y distribuidor.

• Describir cómo se desarrolla una exposición de productos en un punto de venta

• Conocer los diferentes tipos de exposiciones que se pueden emplear en un punto de venta  Diferenciar los distintos niveles de negociación,

• Desarrollar habilidades comerciales propias y/o aprendidas.

• Planificar una acción de merchandising

• Diferenciar las motivaciones y actuaciones del consumidor vs. Comprador en un proceso de compra.

• Reconocer los datos que se han de recoger en un CRM comprendiendo el “por qué” y “para qué” se hace y se comparte con los diferentes sectores de la empresa.

 

PROGRAMA

 

• El Trade Marketing: La gestión de la relación fabricante-distribuidor

• El shopper Marketing

• El proceso de compra

• El proceso de Negociación  en Trade Marketing

• Merchandising

• La Comunicación en el Punto de Venta

• Efficient Consumer Response (ECR): Respuesta eficiente al consumidor.